El respeto de los derechos de los pasajeros es precario

Tomar un avión y partir lejos. Un placer que puede transformarse en pesadilla cuando el vuelo se retrasa o se cancela. En teoría, en esos casos existen reglas que garantizan los derechos de los pasajeros, pero las aerolíneas no siempre los respetan. Los eurodiputados quieren que esto cambie.

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